PILNIE ZATRUDNIĘ - OFERTA PRACY: Doradca klienta

Print Drukuj

TELUS Digital Gdańsk rekrutuje doradców klienta do obsługi PAYBACK na rynek niemiecki. Oferowane są możliwość pracy zdalnej lub w biurze, kompleksowe szkolenia oraz nowoczesne środowisko pracy w Olivia Business Centre. Pracownicy mogą liczyć na prywatną opiekę medyczną, dofinansowanie do karty Medicover Sport, okularów i kursów online, a także na stałe wynagrodzenie oraz bonusy.

Z zakresu obowiązków wymienia się doradztwo dla klientów, zarządzanie komunikacją i wprowadzanie danych do systemu. Wymagana jest bardzo dobra znajomość języka niemieckiego, umiejętność obsługi komputera oraz empatia w kontaktach z klientami. Proces rekrutacji wspiera zespół Talent Acquisition, dostępny pod podanym numerem telefonu.

Osoby zainteresowane mogą aplikować przez stronę internetową. TELUS Digital dąży do zapewnienia doskonałej obsługi klienta, co stało się priorytetem po połączeniu z Competence Call Center w 2020 roku.

Powiatowy Urząd Pracy w Myślenicach informuje, że:
TELUS Digital Gdańsk
poszukuje do pracy osób na stanowisko pracy:
Doradcy klienta dla PAYBACK na rynek niemiecki.
 
Poniżej treść oferty:
 
Oferujemy:
- Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
- Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie
- Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
- Praca zdalna lub w biurze
- Bardzo dobre połączenie biura z komunikacją miejską ze względu na lokalizację
- Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy, jak i darmowymi napojami i owocami
- Prywatna opieka medyczna
- Dofinansowanie do karty Medicover Sport
- Dofinansowanie do okularów
- Dofinansowanie do kursów online (nauka języków obcych, hobby, samorozwój)
- Stałe wynagrodzenie oraz bonusy uznaniowe
- Bonus pieniężny za polecenie osób do pracy
 
Twoje zadania:
- Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów
- Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail
- Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zbierania punktów oraz ich wykorzystywania
- Wprowadzanie danych klienta do systemu
- Pomaganie w podstawowych czynnościach takich jak: logowanie do konta klienta, zamawianie dodatkowych kart lub nagród

Twój profil:
- Satysfakcja z obsługi klienta oraz empatia przy opracowywaniu różnorodnych zapytań klienta
- Komunikatywność wraz z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego (C1)
- Bardzo dobra obsługa komputera i umiejętność multitaskingu
- Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole
 
 
Aplikuj już teraz i zostań częścią naszego zespołu!
 
Nasz zespół Talent Acquisition, Kornelia Regenbrecht, z chęcią odpowie na Twoje pytania pod numerem telefonu: +48 58 882 2888.
Wyślij nam swoją aplikację za pośrednictwem strony:
https://jobs.telusdigital.com/pl_PL/careers/PipelineDetail/Doradca-klienta-dla-PAYBACK-z-j-zykiem-niemieckim/35666?source=TI+website
 
 
O nas: Doskonała obsługa klienta to nasza pasja - w 2020 roku Competence Call Center połączyło się z TELUS Digital i jest teraz jego częścią. Od tego czasu 70 000 członków zespołu zapewnia najlepszą obsługę klienta w ponad 50 językach dla międzynarodowych i dobrze znanych partnerów.
 

 
Informacje o publikacji dokumentu